Fordeal-商家论坛

尊敬商家朋友好，国庆节假期将至，为保障用户在国庆期间的购物体验，对2022年国庆节假期商家履约要求如下： 1、订单履约时效不变： 选择3天履约的商品，需要保障商品3天内到仓，订单解绑时效为5天 选择5天履约的商品，需要保障商品5天内到仓，订单解绑时效为7天 2、考核规则不变： 缺货ODR，取消费，超时费正常考核 3、商家假期安排： 放假的商家，需在 2022年9月25日前 ，在后台提前设置好放假时间，设置的假期期间只允许销售Fordeal仓库库存，商家也可以提前对热销商品进行合理的备货。 假期设置操作指引：https://bbs.fordeal.cn/viewtopic.php?f=65&t...

尊敬的商家您好，关于商家营业执照一致性要求，已在5月底份发出通知公告，现计划于 7月4日 起，对店铺营业执照校验进行上线。 届时系统会对店铺营业执照校验，如店铺营业执照未进行登记，或营业执照对应法人与身份证认证人不一致，系统将会弹窗提醒，商家可根据系统提示完成修改更新，详细操作可阅下文。 重点注意：商家需要在 11月1日 前完成营业执照补充或修改对应信息，超时未完成验证的店铺，将会 暂时下架 处理（店铺下架 不影响提现 处理）。 1、要求：店铺认证身份证必须与营业执照法人一致 如身份证与现有营业执照法人不一致，后台将进行以下提示： https://s3.forcloudcdn.com/dmc...

保障消费者真实、正确了解商品信息，建立合理的消费者购买预期， 平台现针对功效类商品（包括但不限于减肥、抗皱、美白等功效产品）的图片信息实施统一规范管理 。建议各位商家不要抱有侥幸心理，平台将定期处理违规商品，促进营造良好的长期共赢环境，呼吁广大商家遵守平台规则。 https://s3.forcloudcdn.com/dmc/5acabd2e-2718-435c-a89a-5efbcb51530e-1587x7045.png Fordeal 商家中心 任何商家有相关的疑问或反馈建议请通过以下联系方式告知我们。 商家客服组QQ：800825885转至【商家客服】 问题反馈邮箱：seller_su...

尊敬的商家您好，切实保障平台消费者的利益及为用户提供更优质的售后服务，平台将于2022年5月18日起实行新一版的商家承担售后成本政策。具体政策规则如下。 一、规则生效时间及范围 生效时间：2022年5月18日 生效范围 1、商家后台透出的【受限】状态(商家可在后台-首页位置-点击差评ODR进入店铺表现页面，查看店铺是否属于受限状态)； https://s3.forcloudcdn.com/dmc/ca301bfc-44ed-449b-954e-c5363c77bfad-554x100.png 当前政策只将差评ODR作为店铺是否【受限】的衡量标准。 https://s3.forcloudcdn...

随着各商家大力配合平台进行优质商品筛选，满足用户需求，以下类目整体用户满意度逐渐提升。针对此批类目经营过程中表现较好，店铺等级为优秀，ODR数据较低的商家，平台将予以更高的流量分配权重，而对ODR数据较高的商家将会减少曝光和流量分配。 类目范围 美容护肤/美体/精油 彩妆/香水/美妆工具 电子词典/电纸书/文化用品 短袜/打底袜/丝袜/美腿袜 家庭整理用具 洗发护发 发饰 耳饰 胸针 纹身贴 望经营以上类目的商家能够再接再厉，精益求精，以更好的货品和更优的价格为用户提供更好的购物体验。 Fordeal 商家中心 任何商家有相关的疑问或反馈建议请通过以下联系方式告知我们 商家客服组QQ：800...

本规则于2022年4月25日公示，于2022年5月25日生效 各位商家朋友们好，我们的缺货ODR考核规则，已经实行近2周年，期间缺货ODR得到了较好的改善（缺货率下降了50%），我们共同为用户提供了更好的购物体验，感谢各位商家的配合，经过这段时间的实行，缺货ODR有效降低，但同时也存在规则不完善的问题，主要有以下几点 1.原缺货ODR考核周期为180天内订单≥200单，但不满足条件的缺货都不会受管控，导致有部分商家一直缺货。 举例：商家A开店后因为没有关注Fordeal的订单信息，没有按时履约，导致缺货率高达50%，以一周出10单为计算，商家需要持续20周后才会被管控 2.因为考核周期是由近...

尊敬的商家您好，2022年五一劳动节将至，为保障五一期间用户的购物需求与体验，请商家重点关注五一期间的发货与履约，fordeal今年五一期间具体规则如下： 1、 订单履约时效不变，缺货ODR、取消费、超时费正常考核 2、放假商家假期设置 1）如因假期无法按时履约，务必在 2022年4月25日 前根据放假时间在后台完成假期设置。具体操作指引: 如何设置休假功能（https://bbs.fordeal.cn/viewtopic.php?f=65&t=1693&p=1965#p1965）。 2）如仅放假1-2天，但可以保证放假期间产生的客单能够按时入仓，则无需设置，届时全店商品均可在售，商家需要保...

本次更新商品列表新增【快速编辑价格】功能，融合商家日常高频关注的商品信息，提高商品编辑效率 一、使用场景 在商品列表进行快速修改价格、库存，便于商家日常的核心操作。 二、操作路径 【商品列表】-【编辑SKU】-【预估收入】，填写金额，点击【确认】即修改成功，无需审核。 https://s3.forcloudcdn.com/dmc/fa0b41e1-64fe-4ec4-b814-cf784a850b9d-1902x189.png https://s3.forcloudcdn.com/dmc/19159bc8-6b31-4df2-aa7c-a7e83d7638ab-1881x265.png 三、...