Fordeal-商家论坛

本规则于2021年12月24日公布，于2022年3月1日正式生效。 Fordeal 旨在保障平台健康发展，促进平台与商家共同成长，持续为用户提供优质的商品和服务，将保持以 180天差评ODR 作为关键指标对全站商家进行绩效评估及权益分配。 一、差评ODR评估对象 在营商家从入驻日期开始累计评论数达到200条（含200条）以上或累计差评数达到10条以上（含10条） 二、评估周期 符合评估对象的商家，平台将每天更新店铺的指标表现，统计周期为截止昨日的180天。该标准将于2021年12月31日正式生效 三、指标定义 180天差评ODR=180天内收到差评评价数/180天内的评价数 用户评价会影响您...

为进一步让商家释放自主店铺运营能力，我们将在新的售价模型功能中支持商家自主定义商品的前台售价，同时为了便于商家快速制定Fordeal多个销售地域的前台售价，我们还将提供智能定价工具，商家只需要定义好“预估收入（美元币种）”，我们就会基于商家定义的“预估收入”进行各国前台售价的转换透出。 新功能具体包括以下几点： 1、商家后台商品列表中可查看在当前预估收入+定价结构下的前台售价（在沙特国家销售的售价，货币单位为USD） 售价：基于商家预估收入再加上各项成本计算得出的原始售价。由于平台活动（如闪购等）导致售价变动不在此处体现 图片1.png 2、点击售价可查看该商品在不同国家的前台售价，也能查看具...

本规则于2021年12月8日公示通知且进行试运营阶段，将于2021年12月20日正式生效。旨在保障平台健康发展，促进平台与商家共同成长，持续为用户提供优质的商品和服务。现为确保用户的满意度，平台将对腕表类目调整商家和商品的经营标准，建议各位商家及时关注信息，及时完善商品信息表达，如有疑问，可进线商家客服或类目运营。 一、腕表精品店铺 定义：店铺腕表GMV占比大于80%的商家，即不符合精品定义的商家无法销售腕表品类 二、商家经营标准 已入驻商家标准： 1、累计评论≥200条 且 近180天评论数≥100条 2、佛山跨境入驻，店铺差评ODR<3.0% 1和2必须同时符合 新商家招商标准： 1、腕...

确保用户的满意度，平台将对部分标品类目做商品标准的调准，建议商家关注商品的信息，及时完善商品信息表达，下列标准将于12月7日起试运营，若 12月31日 后仍未符合下列标准，平台将对不达标的商品做销售限制。如有疑问，可进线商家客服或类目运营。 一、经营智能手表的标准 1、智能手表的商品支持阿语 2、智能手表的商品轮播图带有英语或阿语说明的视频 3、智能手表的商品轮播图带有英语及阿语（核心卖点）的配文 4、智能手表的商品带有盒子包装，非袋装 5、智能手表的商品使用说明书包含阿语及英语 6、商品在仓的库存时间小于90天 符合以上标准（1-6为且的关系，即同时符合）的商品可在所有市场进行销售。若不符...

确保用户的满意度，平台将对部分标品类目做商品标准的调整，建议商家关注商品的信息，及时完善商品信息表达。下列标准将于12月7日起试运营，若 12月31日 后仍未符合下列标准，平台将对不达标的商品做中东销售限制。如有疑问，可进线商家客服或类目运营。 一、经营蓝牙耳机的标准 1、蓝牙耳机的使用说明书包含阿语及英语 2、蓝牙耳机的商品轮播图带有英语或阿语说明的视频 3、蓝牙耳机的商品轮播图带有英语及阿语（核心卖点）的配文 4、蓝牙耳机的商品带有盒子包装，非袋装 5、蓝牙耳机在仓的库存时间小于90天 符合以上标准（1-5为且的关系，即同时符合）的商品可在所有市场进行销售。若不符合，商品可以在非中东国家...

Q1：一个店铺同时存在非品牌商品+正品，且符合品牌认证资料要求，是否是品牌店铺？ A：认证分为整店认证和商品认证，目前商品认证只开放给本地商家，跨境商家只能申请整店认证。整店认证的店铺内的商品必须全部是所认证的品牌的商品，才能认证成功。后续上新的商品也必须为认证品牌的商品。 Q2：品牌入库和品牌认证有什么区别？ A：品牌入库是仅将品牌加入Fordeal品牌库，而品牌认证是将品牌与店铺相关联，若申请未在库品牌的认证，除提交品牌认证资料外，还需提交品牌入库资料。 Q3：任何品牌都可以被加入品牌库吗？ A：目前平台仅开放知名品牌的认证，不满足品牌入库标准的品牌暂不能加入品牌库。详见品牌认证规则——...

【Fordeal-品牌认证规则】viewtopic.php?f=20&t=1199
【品牌认证常见问题答疑】viewtopic.php?f=46&t=1827

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结合用户的评价反馈，婚纱旗袍礼服存在较为严重的实物与图片不符问题，因此，婚纱旗袍礼服商品于 2021年11月13日起 ，前两张轮播图须含有至少一张实拍图，方可在平台上继续售卖。呼吁各位经营该品类的商家，尽快补充该类商品的实拍图。 一、轮播图规范说明 商品轮播图是用户购买商品前的重要信息获取窗口，客观的轮播图表达，能建立用户对商品的正确认知，促进用户在平台上的长期信任与复购。因此，从用户的角度出发，轮播图的规范要求如下： 1、提供实拍图，不做失真的表达 2、关注差评反馈中的【实物与图片不符】 https://s3.forcloudcdn.com/dmc/c7dfa68d-0696-4715-a...

假发差评中，存在发丝材质与实物描述不一致的问题。确保商品信息的准确性，建议经营假发的商家参考下列指引改善假发商品的发丝材质描述。存量商品中，描述不一致的商品，请各位商家在 2021年9月10日 前整改商品，避免因信息不一致带来下架影响。标题和商品材质不一致的商品清单可见： https://docs.qq.com/sheet/DRXZxU09sVXpmTW5N 一、假发发丝材质与商品标题不符的定义 “发丝材质”属性项为 “高温丝（可做造型）”、“低温丝（不可做造型）”、“混合丝”、“其他材料” 的商品，商品标题中出现human hair（人发）、real hair（真发）等属于真人发材质字眼。...