一、违规情形与处理为维护平台正常运营秩序，保障用户体验，长时间低频次登录商家后台、未及时维护商品信息的店铺，将被平台判定为停止经营，并根据情节严重程度采取店铺暂时下架或永久下架的处理措施。
如店铺同时满足以下条件1、2、3，平台将判定为放弃店铺，并执行店铺永久下架处理；
如同时满足条件1和2，平台将判定为停止经营，并执行店铺暂时下架处理。
条件1：近30天无登录店铺后台记录（店铺非休假状态）；
条件2：近30天无未完结FBF订单（即未发货/已发货订单为0）；
条件3：持续两个账期未还清平台扣款；
二、商家整改
商家在收到店铺暂时下架通知30天内，如有意愿继续在本平台开展经营活动，可联系商家客服提交店铺重新上架申请，每个店铺历史仅可提交一次。否则该店铺将被永久下架。
三、常见问题
Q：如何理解持续两个账期未还清平台扣款？
A：账期时间划分：本月5号-本月19号；本月20号-次月4号；以此类推。
如店铺在当个账期（10月5号00:00 - 19号24:00）累计欠款100，即19号24:00可提现余额为-100，且下个账期结束（11月4号24:00）时仍未还清扣款，即为持续两个账期未还清平台扣款，下个账期新增扣款不计算入内。
Q：如仅因低频次登录账号导致店铺下架，能否重新与平台开展合作？
A：请联系商家客服确认并提交相关资料认证。
本规则于2021年12月08日发布，于2022年01月01日正式生效。
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