(2021年10月)商家后台发货流程
发表于 : 2021年 9月 8日 11:01
如果您需要,可以点击查看视频教程亲爱的新老商家,您好。
为优化整条供应链路的效率,平台于2021年10月25日对商家后台【发货管理】板块进行了简单的调整。
该调整对您的影响主要有:
1、发货入口改变,将从【发货台】迁移到【库存管理】
2、发货计划代替了拣货单
3、增加了标缺功能,如果您的商品缺货,无法满足订单需求,可在系统自主标缺商品(同时订单也标缺,请谨慎使用)
4、增加了主动备货功能,如果您有自主备货意愿,可直接在系统操作,无需提交名单给客服
5、增加了模糊搜索 (库存页面)和补打标签功能
为了您能适应系统调整,本文将带您快速熟悉从产生客户订单到包裹到仓的全部流程。
第1步:查看当前应尽快补货的商品
第2步:创建新的入库计划
第3步:调整期望发货的商品或数量
第4步:打印商品标签
第5步:微调商品并确认配送方式
第6步:填写物流单号
第7步:跟踪物流并异常处理
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此时,货件的发货操作就完成啦。发货完成后,请关注货件的物流状态和商品的入仓情况,及时处理订单异常,避免造成超时或者缺货。
相关发货课程:
发货答疑汇总:【发货FAQ】商家发货高频热点答疑
申诉指引:商家后台申诉流程
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