一、商品履约时效调整尊敬的商家,为了更好的提升用户购物体验，平台将于4月11日起，对商品 7天履约时效标准进行调整。
1、商品7天履约时效调整：对现有7天履约时效标准，调整为5天履约，即商品需要5天内到仓完成库存匹配（选择5天履约时效商品，可售非中东以外地区）
2、超时订单取消时间：选择5天履约时效的商品，如商品未能在7天内完成库存匹配，订单将会被取消
二、超时处罚调整
选择5天履约商品调整如下：
1、超时费：商品订单推送起，如5天内未能完成库存匹配商品，会收取商品超时费；
2、取消费：商品订单推送起，如7天内未能完成库存匹配商品，订单将被取消，会收取商品取消费（收取消费后不会收取超时费）
超时费查询指引见：viewtopic.php?f=20&t=981
三、重点注意
1、商品时效切换：平台将于4月11日起，对现有选择7天履约时效的商品，统一调整为5天
2、旧订单过度时间：4月11日前产生的7天履约时效订单，可按7天履约时效完成，4月11日起产生订单，按新商品履约时效标准计算
3、商家即日起可通过下面方法，查询现有7天履约时效的商品进行调整：
【调整建议】：商家原有7天履约时效的商品，务必确保能满足5天履约时效，商家可通过缩短发货时间，提前备货或下架无法按时履约产品，避免产生相关扣罚
【备货指引】：商家后台>库存管理>筛选所有商品>选中商品并填写备货数量>创建入库计划>拣货贴标>完成打包>生成货件>绑定物流单号>确认发货，详见：viewtopic.php?f=61&t=175
【查询步骤】：商家后台>商品列表>履约时间>选择7天>查询
四、商品时效设置
商家可以根据实际商品履约时效，在后台选择商品3天或5天履约时效
3天履约时效：商品可售全部地区
5天履约时效：仅可售非中东地区
【调整商品履约时效–操作指引】
第一步、选择商品：
进入【商家后台】，点击商品列表，选择你需要修改时效的商品（不修改的商品默认为3天）
第二步、修改时效：
下拉到【履约时间】选择框，选择对应的履约时效：可选3天/5天履约；点击确认
第三步、选择可售地区
选择5天时效的商品，将不能选择中东区域作为商品销售地区（商品将无法展现给中东区域的顾客）
注：仅修改【履约时效】信息，履约时效信息立即生效，无需等待审核。但已确认COD的订单的时效以确定订单时间的【履约时效选择】为准
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