公告:2021年2月重量异常&违禁品惩罚清单

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qiezi
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公告:2021年2月重量异常&违禁品惩罚清单

Post by qiezi » 2021年 Feb 5日 10:50

为提升Fordeal平台的仓库收件效率,与严格管控平台违禁品,实现平台与商家的长期可持续发展。2020年8月起(正式考核),平台将以【商品重量异常】和【平台违禁品】为商家管控重要因素,如果这些指标不符合Fordeal的规则,我们可能会针对这些违反规则的商家和商品采取相应的处罚措施。

Fordeal会定期审查每个商家的【商品重量异常】和【违禁品】相关指标,并针对违规项目通知相应商家。这一审查的目的是让您有机会在【异常商品问题】影响您的销售能力之前做出改进。但是也有极少数情况,我们会立即停用违规严重的商家账户。若店铺已出现【重量异常】和【违禁品】问题,建议商家们尽快改善。其他商家引以为戒,真正重视平台规则,为店铺持续正向成长而努力。
处罚名单实时更新,如有疑问请及时咨询商家客服~

一、21年2月重量异常处罚商家清单:https://docs.qq.com/sheet/DSE5TUnhiZEVVdUtI?tab=BB08J2

【重量异常】定义:商家上新商品时或售卖未入仓商品时,填写的重量比商品实际重量更低,造成平台一定的物流损失;

【处罚措施】:
处罚类型①--警告:
对于初犯的商家予以警告,限24小时以内盘查店内商品是否设置真实重量,如未在时效内整改完毕,后续平台将收回商家自主设置重量的权限;(建议重点检查重量较轻的商品,商品如为体积较大的商品建议按泡重填写,抛重重量(g)=(长cm*宽cm*高cm)/5)

处罚类型②--收回重量配置权限:

对于前期已通知过整改的店铺,目前仍存在虚假重量商品,未在24小时内修改完成,平台将在通知日内直接收回店铺设置重量的权限
而店铺下的商品将统一使用类目的平均重量;



二、21年2月违禁品处罚清单:
https://docs.qq.com/sheet/DTFhWS1ZwdUN5UkJJ

*注:如何查询是否是平台违禁品,请跳转【违禁品规则】链接:viewtopic.php?f=43&t=141


Fordeal 商家中心

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商家客服组QQ:800825885转至【商家客服】
问题反馈邮箱:seller_support@fordeal.com

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