【答疑篇】上新编辑页面问答

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维尼
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【答疑篇】上新编辑页面问答

帖子 维尼 » 2019年 10月 28日 15:10

关于上新编辑的常见疑问与回答

1.平台有多少种上新方式?
A:平台共有四种上新方式分别是
①外部平台爬取:1688同步上新 、淘宝同步 、天猫同步上新、执御同步上新
②手动自主上新(单个);
③手动自主上新(批量-excel);
*注:当前仍不支持ERP上新,但是程序小哥正在加速开发,敬请留意平台信息~~~

2.1688&淘宝的上新流程是?
A:【1688的上新流程】
1688.png
1688.png (200.23 KiB) 查看 4573 次
【淘宝的上新流程】
淘宝.png
淘宝.png (200.23 KiB) 查看 4573 次
3.商品销售状态是什么?
A:商品是否在售,就是商品的销售状态。
商品在Fordeal平台的销售状态有3种: (
1)待发布:商品处于编辑中,尚未通过平台审核
(2)上架:商品编辑完成后通过平台审核,即会在平台上架销售
(3)下架:商品已经上架,后因为各种原因被商家主动下架,不会在平台销售
*注:商品的上下架状态可由商家自主操作,平台也有主动下架商品的权利(如平台主动下架违禁品等),如有异常请及时联系文末客服。

4.商品可销售地区
A:商品的可售地区,主要由4个因素影响:一是商家自己选择的商品可售地区;二是各个国家和地区的宗教、政治文化,以及当地政府对于商品的限制;三是各个国际物流渠道对商品的限制;四是平台的规定,比如质检不合格的商品不能销售,此时可售国家会被设置为0.

5.商品属性值的作用
A:填写的属性值多少会决定商品被搜到的概率,极大的影响商品的曝光程度!填写属性值与实际商品的匹配程度会决定商品被用户看到之后加购下单的概率!

6.更新商品的文字信息需要重新审核吗?
A:只修改sku的标题、库存、价格、重量等信息,提交审核后信息会直接同步到线上,无需审核;

7.所有显示审核中的商品是不是都属于下架状态?
A:存草稿、审核中、审核不通过、已发布对应的是商品信息的状态,跟商品是否在售、下架或者未发布是没有关系的。
在售的商品编辑信息后提交审核,此时APP里的商品会以原来的信息进行正常销售。等修改的商品信息通过审核后,新的信息会同步到APP里进行销售。
同样,如果一个下架的商品,编辑信息之后提交审核,原来的商品就还是下架的

8.在售商品修改信息后审核一般需要多久?审核过程中此商品状态也是下架状态吗
A:商品审核一般需要1-3个工作日。审核之前这个商品在售的话,商品就以旧信息在售。如果之前是下架的,那提交审核后在待审核阶段这个商品还是下架

9.商品关键字是什么意思?
A:商品关键字其实就是商品属性值。搜索这里暂时只支持通过商品属性值搜索商品。商品属性值会与用户搜索的关键词匹配。在编辑商品的过程中需要商家编辑商品属性值,以优化商品排序,保证商品的流量

10.因为类目错误而审核不通过的商品,为什么商品信息无法进行修改,必须重新创建?
A:目前因为每个类目下对应的商品的属性、款式和规格信息都是不一样的。更换商品所属的类目,其商品信息就需要发生变化。因此类目错误的商品都需要重新选择类目去创建

11.我可以删除不需要或审核不通过的商品吗?
A:目前支持删除商品,商家可自行操作


12.如何获取正确的图片链接?
A:
(1)如果您没有自己的图片服务系统,请使用第三方图片服务网站上传和获得图片链接
①通过QQ空间、微博等可上传图片的平台都可以通过该方法获取图片链接,操作参考:https://jingyan.baidu.com/article/45431 ... 03a52.html
②在某个网站上找到的想要的图片,直接单击鼠标右键选择【在新标签页中打开图片】。新标签页顶部的网址栏里的链接即为该图片链接

注:淘宝或京东等平台对商品图片进行了保护,因此在这些网站的图片上单击右键并不会出现“在新标签页中打开图片”的选项

(2)如果你有自己的图片服务系统,可以直接获取图片链接
①如果能正常访问图片,则说明这些图片链接其他人或其他系统访问也无问题,可直接使用。
②如果不能正常访问图片,而是需要进行验证,则说明这些图片链接无法对外使用,你需要使用第三方图片服务网站去上传和获取图片链接。
(如何确认图片链接是否需要人工验证:用自己不常用的浏览器访问这些图片链接,如能直接访问即为不需要)

(3)如何确认图片链接是否正确:如果图片链接访问后的页面是黑底的,且图片在页面中间,则该图片链接是正确的链接,如下图:
图片


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问题反馈邮箱:seller_support@fordeal.com

15976881126

Re: 常见问题FAQ(持续更新中)

帖子 15976881126 » 2019年 10月 30日 15:35

请问如何自助上新?没有看到教程

锦鲤
帖子: 27
注册时间: 2019年 7月 5日 20:21

Re: 常见问题FAQ(持续更新中)

帖子 锦鲤 » 2019年 11月 20日 09:54

您好!自主上新的教程可以参考以下帖子哈
viewtopic.php?f=5&t=96&sid=6e2d0236a2bb ... bd4489af02

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