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寄售备货模式(FBF)上线通知

发表于 : 2019年 12月 6日 13:32
锦鲤
成立至今,Fordeal有幸与各位商家一起,为持续满足顾客需求而努力。无论处于何种地域市场,但凡消费者,都必然对“多、快、好、省”有越来越严苛的要求,Fordeal一直以来聚焦的中东市场消费者也不例外。为实现长期、可持续的商家与平台共同成长,对年底销售高峰期及过年不放假活动提供强有力的保障和支撑,Fordeal即将向全站商家推出寄售备货模式(FBF),以此实现顾客体验、商家效率、平台效率的共同提升,达成三方共赢。

寄售备货模式(FBF,FulfillmentByFordeal),即商家把Fordeal平台上销售的商品以某种备货策略(前期统一为平台备货算法发起,之后逐步开放商家自主发起)提前备货至平台佛山仓中,用户下单后,由Fordeal平台系统完成后续发货。相比零库存即时订单发货模式(JIT,JustInTime),寄售备货模式将大幅提升“多”、“快”、“好”的顾客体验,而顾客体验的持续优化一定会为平台和商家创造更多的长期价值。
同时,随着Fordeal持续快速增长,寄售备货模式将更好的支撑商家与平台业务发展,结合前置备货+销量预测,能够有效降低商家库存风险、提升有效备货的能力,从而提升商家效率。

寄售模式对顾客的好处:更多、更快、更好
更多:充足的商品库存提前准备在Fordeal佛山仓,可有效应对用户需求的变化,减少JIT模式下缺货(目前72小时内商家未发货的订单系统会自动标缺处理)、超时(目前120小时内商品未入仓的订单会标记入仓超时)、质检(质检不合格商品标缺,质检合格率低于90%的商品有下架的风险)等对顾客体验的影响。
更快:JIT模式下,Fordeal的顾客从下单到签收需要经历漫长的等待,平均耗时10-12天(若商家延迟入仓,将直接降低签收率),而国内商家发货至佛山仓的时长就多达3-5天,几乎占用一半。当寄售模式开启后,由于库存已在仓库,作业人员可将用户下单的商品直接打包出库,大幅缩短寄售商品交付到顾客手中的时长。
更好:同时由于前置了所有的异常处理流程(缺货、超时、质检等),可以更好的保障发出给顾客的商品品质,提升顾客对商品、对商家、对平台的满意度(商品评分)。

寄售模式对商家的好处:
避免缺货:在大数据预测下做好商品的提前备货,防止商品(尤其是畅销品)断货;也可改善节假日无人发货的问题,如春节放假提前备货,安心过年不用愁,切切实实地保护好商品交易的第一道屏障;
降低异常:提前备货使得商品异常(缺货、超时、质检等)能有足够的时间前置处理,可直接改善商家的运营效率,避免因异常处理导致的商家销量损失,保护好商品交易的第二道屏障;
仓租免费:“保姆式”平台Fordeal将持续坚持为商家着想,向所有参与寄售备货模式的商家免除因寄售产生的相关仓储物流费用,帮助商家进一步提升效率,让商家无后顾之忧,保护好商品交易的最后一道屏障

目前平台寄售备货模式主要有两种形式
爆款商品备货:平台发起,基于平台精准的销量预测算法,向畅销商品以未来3~7天销量预估的滚动备货。经过测试,可实现14天滞销库存率不超过5%,30天滞销库存率不超过1%;适用于所有品类,特别是需要柔性供应链的非标品(如服饰/Fashion类)平台发起,适合非标品的畅销品备货

标品/小商品备货:
平台发起,适合标品的批量备货,基于商家向平台报名申请,将库存充足的sku以任意数量向平台佛山仓备货;适用于所有品类,特别是大批量生产的标品商品或小商品(如家居/3C类)

寄售备货业务在2019年12月6日正式上线,如有参加意向的商家请点击以下链接报名,申请参加寄售业务的商家我们将在3个工作日以内开通寄售业务。
链接中店铺ID的查询方式为:进入商家后台→点击店铺设置→点击基本信息设置→即可看到店铺ID
https://www.wjx.top/jq/51698159.aspx

Fordeal备货寄售FBF1.0商家宣导讲解视频
链接:https://url.cn/53q2lQV?sf=uri (从第6分钟开始)


FAQ
1、寄售备货的单和日常的单在后台能区分出来吗?
A:商家可以对比一下数据中心的订单确认数和发货商品数量,后续留意商品的实物库存情况即可。

2、目前报名寄售备货的是过年备货的吗?
A:不是的,目前寄售备货报名均只要针对日常备货,过年备货的报名需到12月26日后再报;

3、爆款备货和批量备货有什么区别?

A:爆款商品备货:平台发起,基于平台精准的销量预测算法,向畅销商品以未来3~7天销量预估的滚动备货;从商家报名三个工作日内即会发起备货,商家可留意推单和仓库库存数据,如不明确的可以进线商家客服咨询;报名此种备货模式后一旦开启即会每日根据算法推单,如商家需要停止备货请及时跟商家客服报备;
标品/小商品备货:平台发起,商家申请,基于商家向平台报名申请,将库存充足的sku以任意数量向平台佛山仓备货;适用于所有品类,特别是大批量生产的标品商品或小商品(如家居/3C类);选择标品批量备货的商家需将具体的备货SKUid、数量和备货日期报备至商家客服,此种备货模式为一次性备货,如后续还需标品批量备货的话需商家再次跟商家客服报备

4、在哪里报名备货?怎么取消报名?
A:可以在商家后台公告点击链接进去报名,也可直接点击链接https://www.wjx.top/jq/51698159.aspx进行报名,店铺ID一定要填写正确,店铺ID可在商家后台→店铺设置→店铺ID查看,填写错误将无法正常参与备货;如需取消报名请进线商家客服(QQ800825885)进行申请报备。

5、寄售业务的推单逻辑是什么?和日常推单关系如何?
A:基于平台精准的销量预测算法,向畅销商品以未来3~7天销量预估的滚动备货。如果商家报名寄售业务的话,超过寄售库存才会推单日常订单

6、爆品标准是什么?
A:爆款标准是基于算法调整的,在不同的销售周期会变化,不是固定的。

7、能基于我的店铺给个备货模式的建议吗?
A:这个主要由商家对自家商品的销量和库存情况的把握程度来定,如果商家不确定商品的备货情况的话建议使用爆款备货模式(该模式是使用平台的大数据算法来备3-7天的爆款的量);如果商家对自己的产品的销量和库存有更多的考虑的话可以根据自己的实际情况向平台发起批量备货哈

8、卖不出去的货都会退给我们吗?要怎么退?谁承担运费?
A:目前主要有两种退货模式:①平台发起退货—平台会将滞销商品退回给商家的,退货周期在半个月至一个月;
②商家发起退货—如商家有特殊的退货需求可以联系平台商家客服(QQ800825885)发起退货申请,退货的数量及款式由单家自主决定,每周退货一次;
所有的非商家原因导致的退货运费均由平台承担。(商家导致的退货原因主要为坏件退货等)

以上,如有任何问题可以随时联系商家客服QQ:800825885,感谢您一直以来对Fordeal的大力支持!

Re: 寄售备货模式(FBF)上线通知

发表于 : 2019年 12月 6日 15:10
儿童小院
爆款跟常见款我们都贮备备货给到您那边

Re: 寄售备货模式(FBF)上线通知

发表于 : 2019年 12月 6日 16:32
木叶
儿童小院 写了:
2019年 12月 6日 15:10
爆款跟常见款我们都贮备备货给到您那边
非常感谢您对Fordeal的大力支持!寄售模式长期来看可以更稳定的保障流量和销量哈! :lol:

Re: 寄售备货模式(FBF)上线通知

发表于 : 2019年 12月 6日 19:10
麦淘
麦淘春节选择寄售模式

Re: 寄售备货模式(FBF)上线通知

发表于 : 2019年 12月 9日 09:39
锦鲤
春节备货报名12月28日才开始哈,目前备货主要是针对日常备货的,有任何疑问随时可以联系商家客服(QQ:800825885),感谢

Re: 寄售备货模式(FBF)上线通知

发表于 : 2019年 12月 10日 09:24
杭州三笠
就是可以推荐款式吗

Re: 寄售备货模式(FBF)上线通知

发表于 : 2019年 12月 13日 19:25
锦鲤
可以的,具体更多信息也可以进线商家客服800825885咨询

Re: 寄售备货模式(FBF)上线通知

发表于 : 2019年 12月 17日 13:24
18698394486
爆款跟常见款我们都贮备备货给到您那边