违禁品规则(2021年3月更新)

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维尼
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违禁品规则(2021年3月更新)

Post by 维尼 » 2019年 Sep 23日 15:21

为了给客户营造良好的购物体验,保障平台的合规性,禁止商家在Fordeal平台销售买家所在国家法律、法规规定或文化、风俗习惯等所禁止销售的商品,中国海关禁止出口的商品及Fordeal平台禁止销售的其他商品。
一、违禁品规则
Fordeal平台更新发布禁售产品目录并不免除商家自行了解学习中国及销售国海关以及销售国禁售品相关知识的义务。如果商家销售的商品违反了法律或平台的任何政策(包括销售违禁品),我们将视情节严重情况采取相应的纠正措施,包括但不限于以下措施:
  • 立刻下架商品
  • 纳入违禁品黑名单(纳入黑名单的商家会被打标并受到平台全链路的违禁品监控)
  • 罚款
  • 限制上新
  • 销毁哆啦平台内的相关库存且不提供赔偿
  • 下架店铺
  • 永久冻结货款提现
销售非法或不安全的商品还可能引发法律诉讼,包括民事和刑事处罚。哆啦平台保留自行决定某项商品发布信息是否适宜的权利。

平台对上新(含审核未通过的商品)或销售违禁品的商家均会处以纳入黑名单+下架商品+罚款的处罚,
罚款的标准为:按违禁商品前端售价(原价,非折扣价)的十倍*累计销售数量,如有海关罚款,则叠加相应的海关罚款。
如违禁商品尚未产生销量,则直接按前端售价(原价)的十倍进行罚款

规则执行日期:本修订规则发布后将预留7天时间给商家对店铺内商品进行全排查和整改,即在9月10日开始正式执行。
侵权商品(如仿品)如产生海关罚没或罚款等外部处罚,商家有责任承担由此带来的商品损失及罚款。



二、违禁品清单
违禁品清单中共划分了13个类别,并明确各类别是否为平台违禁品或中东违禁品,请商家发布商品时注意区分,平台违禁品是平台不允许上架的商品,中东违禁品需在发布新品时注意可售地区是否正确。
Fordeal平台更新发布禁售产品目录并不免除商家自行了解学习中国及销售国海关以及销售国禁售品相关知识的义务。
点击下载excel版本
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三、上新要点
1、平台违禁品不允许上新;
2、如商品为中东违禁品但不属于平台违禁品,则可以上新,但需在上新时选择正确的可售地区,如下截图,销售地区只选择欧美和其他的全部地区,不选中东地区。
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四、如何整改
商家需在9月10日前对目前店铺内的商品进行全面排查和整改:
  • 如属平台违禁品,需立刻下架商品;
  • 如属中东违禁品,请查看商品的销售地区是否正确(即是否包含中东地区)
如商家无法确认商品是否属于违禁品可联系QQ800825885转商家客服咨询。

五、FAQ
Q:为什么在APP上仍能发现部分违禁品在正常销售?

A:这部分商品可能分属以下几种情况,为合规销售:
情况一:该商品为航空禁运品(如充电宝),供货商为沙特本地商家。

跨境商家不允许销售航空禁运品,但沙特本地商家属于本地供货,供货地和销售地均为沙特,无需通过航空运输。因此沙特商家可在平台上销售这类商品。

*如何在APP上判定是否为沙特本地商家供货?
沙特本地商家的商品均带EXPRESS字样,如下图。
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情况二:该商品为中东违禁品,非平台违禁品。

因销售国法律法规规定或文化、风俗习惯不同,部分商品(如带猪元素)中东禁售,但可在非中东地区(欧美等国家)正常显示和销售。如发现这种情况,可先检查APP是否勾选了非中东地区进行排查。

*温馨提示:商家发布中东违禁品(非平台违禁品)时,请注意勾选相应的销售地区,如同时勾选中东地区,即属于违规上新,触犯违禁品规则。

如非以上两种情况,欢迎商家提供商品截图和商品ID进行举报。联系方式:QQ800825885转商家客服

Fordeal商家中心
2020.09.03

咔酱
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Joined: 2020年 Mar 30日 10:52

Re: 【平台规则】违禁品(最新版)

Post by 咔酱 » 2021年 Jan 22日 15:59

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