一、同款竞售定义为保障用户能够高效的在平台购买到最具性价比的商品,同时助力平台优秀的商家,能够更有效的将自己的商品匹配给用户,从而提升商品销量,平台推出了同款竞售体系,详见:
- 商品经过同款识别后,会被绑定在同一个同款单元内,同一个同款单元内的商品将会互相竞争
- 平台会在同款单元中,根据商品ODR和售价识别出对应的最优推荐商品
- 被标记为最优推荐的商品,将会获得同款单元内剩余同款商品的绝大部分流量
二、商品竞售规则
- 优先判断商品ODR,评判标准:好品 > 中品 > 新品,差品不可售卖;评估标准见:商品ODR考核
- 其次判断商品的转化率是否达标,转化率是否达标主要参考商品所属同款组的转化率
- 最后判断商品的售价是否在竞品中最低
1、转化率是用户商品详情页到最后下单的比例。比如商品有100个点击,最后产生了10个订单,转化率就为10%。
2、竞售成功后,根据商品的ODR情况会有一个有效期,有效期内该商品都是推荐款,有效期结束后重新生成推荐款。
三、商品竞售状态查询
路径:
①商家后台→商品列表→竞售状态,查看商品竞售成功/失败
②点击查看→点击预估竞售结果→可以查看当前商品ODR是否最优,转化率是否达标,售价是否最低
若查看到ODR或转化率或售价当前状态打叉,则表明有ODR更好或转化率达标或价格更低的竞品在售
FAQ
1、为什么商品ODR和售价的当前状态都显示打钩,但显示竞售失败?
答:如果当前商品是新品时,可能会因为整个同款组都没有合格的商品,从而整个同款组都没有推荐商品;如果想要成为推荐品,建议提升商品odr。
2、同款竞售时间什么时候刷新?
答:查询路径:商家后台→商品列表→竞售状态→点击查看→点击预估竞售结果→查看预计下次竞售时间
3、同款竞售失败如何整改?
答:平台会考量商品的ODR、转化率及售价,ODR越好,转化率达标,售价越低,竞售成功的机会越大。
商品ODR整改:
① 避免商品与描述不符(图片、材料、尺寸等):检查商品图片是否清晰,是否提供多视角的图片完整的展示商品;其次查看是否有自定义的尺寸表,是否有描述清楚尺寸和商品详情,包括材质材料;
②避免买家评价不满:商品是否使用一些“高质量”“最低价”等词汇,描述是否有夸大的情况,需要准确详细的传达商品细节和功能
③避免差评高的商品在店铺售卖:店铺是否存在一些差评反馈比较高的商品,及时下架处理,避免店铺受限影响商品竞售
转化率整改:提升转化率最常见的问题是款式或者尺码不够完善,请注意改善
售价整改:可以根据商品实际情况调整预估收入
4、同款失败的商品是否可以继续售卖?
答:可以,但如果同款组内有竞售成功的商品,绝大部分流量都会在该商品身上,其余竞售失败的商品获得曝光的机会不大,建议通过优化商品ODR,降低商品售价来提升商品竞争力。
5、为什么商品下架了但还会显示竞售成功?
答:主要是因为整个同款组没有更好的竞品,商品若已下架,即使仍然是推荐品但也是不可以售卖的。