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【基础操作】商家自定义sku属性名称

发表于 : 2021年 4月 20日 11:29
qiezi
【新功能】商家自定义sku属性名称

自2021年4月起,商品上新/编辑时,均可支持商家自定义sku属性名称。

一、使用场景
商家在编辑商品的款式规格信息时,若没有找到所需的属性值,可以选择系统内已有的属性值,再补充个性化的自定义名称。

如以下场景:
(1)特殊款式:
如口红会有很多特殊的色号,比如姨妈红、豆沙红、粉橘色等。但在上新的过程中发现系统可选的颜色中没有这些特殊的颜色。此时商家可以选择系统已有的颜色,再补充特殊别称。

(2)特殊属性:
如手机有很多型号,若想上新小米11的手机保护壳,但在系统可选的手机型号里没有小米11,则商家可以在规格处选择系统已有的任意手机机型,在自定义名称里输入【小米11】。


二、操作指引

【上新页面】
在商品上新编辑页面的【添加商品规格】模块,勾选款式或规格信息右侧的【自定义名称】。在商品的款式或规格下先任意选择系统内已有的属性值,然后给属性值添加合适的自定义名称即可。
允许给同一款式或规格下的部分属性值添加自定义名称。

示例:
以口红商品的【款式】设置为例:
(1)勾选【自定义名称】
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(2)任意选择属性值(对APP端客户仅展示自定义名称,此处的默认款式将会被覆盖)
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(3)在下图的对应输入框填写对应的中英文自定义名称
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编辑完成后页面展示如下:
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同样,也可在规格下补充自定义名称
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(4)商品上线后,商家后台的sku属性部分均会展示中文自定义名称
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三、注意事项

重点关注一:

商品入仓时,仓库人员会核实【图片】、【实物】、【sku中文自定义名称】,三者一致才允许入仓,所以必须输入中文。
----例:如sku中文自定义名称填写为“青绿色”,则发到Fordeal 仓库的实物,必须为青绿色的手机壳,否则会判定为入仓异常。


重点关注二:

请不要在中文自定义名称里填写英文,仓库人员不识别英文,同样会导致入仓异常
没有配置自定义名称的商品,入仓时仓库人员核实的信息为【图片】、【实物】、【sku属性值(系统提供的)】

其他注意事项:

①已审核完成的商品,仅修改sku属性值自定义名称,提交后可立即生效。(APP销售页面、商家后台、仓库均同时生效);

②自定义名称会覆盖掉sku原属性值,已设置自定义名称的sku,仅需关注自定义名称属性即可;

③当前暂不支持英语、中文、阿语以外的语言。其他语言环境则统一展示英文自定义名称。
---因此,建议商家,除个性需求外的商品,都尽可能直接选择系统内已默认拥有的属性。因为系统自带配词,已有标准的德语、法语、希伯来语等多种语言的翻译,对不同国家的买家来说体验较好。

④填写英文自定义名称时需考虑海外买家的接受程度。如在中东文化里绿色是和平和神圣的颜色,用“原谅绿”这一国内热门词汇补充到自定义名称时,可能会引起中东买家的反感和投诉。

⑤禁止输入恶魔、宗教、六芒星等敏感词,更多敏感词清单如下:https://docs.qq.com/doc/DYXR6QkZ4UHVKemxO

⑥当前暂不支持批量修改款式规格信息的自定义名称;



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