【规则解析】怎么算重复铺货?怎么排查?

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【规则解析】怎么算重复铺货?怎么排查?

帖子 fordeal_admin » 2021年 8月 17日 10:06

【商品规则】:重复铺货官方规则
【规则解析】:点击观看视频讲解



常见FAQ答疑:

1、款式一样,配色不一样,算重复铺货吗?
类似的问题:
1)衣服款式相同,但是球衣号码和英文都不一样,标题只是改了名字和号码,算重复铺货吗?
2)童装款式相同,码数不同重量差异大,比如80-160,结算价格差会比较多,分开上两三个链接,算重复铺货吗?
答:款式相同,但是配色、花色图案、适用人群、或码数等细节不同,是重复铺货。建议商家直接上到一个商品ID中,如果款式众多,或者由于重量原因,导致无法放入一个链接,需要在标题、规格信息、图片、CPV等进行明确区分,且商品ID 间不要有重复的款式。


3)运动鞋款式相同,男女分开上新,但是码数女鞋36-41,男鞋39-44,算重复铺货吗?

答:如果在标题明确区别点,在规格信息中对码数做了区分,且上到对应的正确类目(男鞋/女鞋),不算重复铺货。[/u]

2、关联的店铺上同一款产品,图片不一样,算重复铺货吗?
答:是的,算重复铺货。建议商家在不同的店铺内,上新不同的品类,同款商品不要重复上新。

3、被限制上新,重复铺货的产品也被下架了,那什么时候能恢复上新呢?
类似的问题:
1)限制上新了,怎么办?
2)被下架的商品还可以重新上新到别的店铺吗?或者修改信息重新上新?
答:14天会恢复;被下架的商品,切记不要操作复制商品换一个店铺或者修改信息重新上新,会触发二次重复铺货。平台在下架该款商品的时候,已保留销量最高的其中1个未操作下架。

温馨提醒】如果大家的店铺被限制上新了,也不要慌。因为其实平台也理解大多数商家不是故意的。只是上新的时候想快点,可能没那么仔细注意。限制上新期间,大家可以导出后台的商品,看看自己已经上新的商品。进行简单的标识或者分类,避免后续再次上新。同时,其实非常建议大家,把非本季节的商品,暂时下架,退回库存,把商品的流量分给当季的商品。

4、重复铺货是多久查一次?
答:重复铺货的情况,规则侧每周都会去关注,如果出现数据上涨或者情况比较严重,就会提醒大家,介入整改。所以,执行的周期是不定的哈。具体看大家整改的结果是否良好。

5、商品在活动中不能取消,但是重复铺货了想下架,怎么办?
答:只要把商品的活动取消,就可以操作商品状态切换。取消商品状态的渠道,QQ:800825885至【商家客服组】,提供商品id+推出活动+退出原因(商品重复铺货需要整改下架),1个工作日内即可退出。


6、能不能提供下重复铺货的表格?
答:您可以直接去商品-商品列表-下架商品-下架原因【违规下架】,获取因为重复铺货下架的商品。在培训视频中,我们很详细的解答了这个问题,如果想了解更详细,可以点击查看视频。

7、有没有一键排查工具?我该怎么排查重复铺货?
答:暂时系统不支持一键排查。建议按照视频中的方法,从后台导出商品,比对商品的标题、图片、属性等是否存在重复。如您第一次违规排查困难,平台会在下一次排查周期帮您下架违规商品,仅保留一个同款在售,后续上新时注意不要再重复违规。

8、如何判断店铺是否完成整改?
答:平台以周维度对未完成整改店铺发布预警,如商家整改完毕则下周不再收到消息中心的预警。


9、如何理解关联店铺?
答:平台通过各种渠道和方式证实店铺实际经营为同一人,则判断为关联店铺。判定渠道与方式不对外透出。

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