服饰类目KA商家标准

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木叶
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服饰类目KA商家标准

Post by 木叶 » 2019年 Jul 30日 22:32

随着Fordeal平台整体的快速增长,服饰类目迎来了越来越多颜值与实力兼备的商家。为了形成让所有商家良性竞争、良性增长的土壤,现针对服饰类目推出KA商家标准,希望每一位商家都能够参照以下标准,努力提升各项核心指标的表现,下一个KA商家就是你!

1、标准适用范围:
服饰类目商家。即主营类目为女装、男装、母婴三大类目的所有商家。

2、KA商家的评定标准:
1)核心指标之GMV排名
指标意义:平台KA商家的前提门槛,用来衡量商家实力的核心指标
选取范围:近3个月的GMV排名在对应类目前100名商家,女装、男装、母婴分别选取对应类目的TOP100商家

2)核心指标之商品评价分
指标意义:顾客对商家服务及商品的评价分数,直观的代表了顾客的购买体验,用来衡量商家商品与服务质量的核心指标
选取范围:近1个月的店铺商品评价分≥1的商家
该指标可从商家后台首页中的商品评价分处参考

3)核心指标之综合异常率
指标意义:商家对于平台规则与标准的执行程度,用来衡量商家与平台配合意愿的核心指标
选取范围:近1个月的综合异常率≤2%的商家
其中,最重要的两个指标是显示在商家后台首页中的按时入仓率、质检合格率。
异常率示意.png
异常率示意.png (33.62 KiB) Viewed 342 times
综合异常率=质检不合格率(1-质检合格率)+缺货率+超时入仓率(1-按时入仓率)+坏件率
异常率相关的详情及改善指南请查看:viewtopic.php?f=20&t=47

4)以上三项指标必须同时满足,才能最终成为各自类目对应的KA商家

3、更新周期:
每月1日更新一次,最终评定出当月对应类目的KA商家名单,所以每月对应类目KA商家的名单均会滚动更新。

4、KA商家享有的权益包括但不限于:
1)更多平台流量资源类的扶持:如活动、推广、资源位等
2)更多类目运营相关的扶持:如一对一运营诊断、选品指导、运营指导等
3)稳定处于KA序列的商家,基于平台的流量机制,将获得持续增加爆光及产出更多GMV的可能性
4)类目运营团队会根据不同商家针对性的制定扶持方案,最终的扶持方案由类目运营团队决定

5、本规则自2019年7月1日起正式实行,已经在7月试行了一个月。接下来将持续在服饰三个类目中推行。

2019年7月30日
大服饰类目中心

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