公告:2020年9月KA商家评选名单

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咔酱
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公告:2020年9月KA商家评选名单

帖子 咔酱 » 2020年 9月 9日 18:34

随着Fordeal 平台整体的快速增长,更合理的进行平台流量的资源分配,实现平台与商家的长期可持续发展。本月评选出128名优质KA商家,希望每一位商家都能够参照以下标准,努力提升各项核心指标的表现,下一个KA商家就是你!
一、本月KA商家的评定标准

1)核心指标之GMV排名
指标意义:平台KA商家的前提门槛,用来衡量商家实力的核心指标
选取范围:近3个月的GMV排名在对应类目前100名商家

2)核心指标之ODR(订单缺陷率)
指标意义:衡量商家能否提供一个良好的买家购物体验的重要指标,该指标包含售前出仓订单及售后的用户反馈。ODR指标越低,代表商家的履约服务质量越高
选取范围:近180天店铺ODR<3.50%

3)核心指标之好评率
指标意义:衡量用户对商品质量反馈的重要指标,好评率越高,代表用户对商品、店铺认可程度越高
选取范围:近180天的好评率≥98.50%

以上指标须同时满足,且符合所在类目的长期发展需求,获得类目推荐,才能最终成为KA

9月KA商家名单详情如下:( https://docs.qq.com/sheet/DYkNqbWVQYkNUT1Fw )
图片


二、KA商家享有的权益

KA商家享有的权益包括但不限于:
1)更多平台流量资源类的扶持:如活动、推广、资源位、橱窗位等
2)更多类目运营相关的扶持:如1V1运营诊断、选品指导、运营指导、类目资源扶持等
3)稳定处于KA序列的商家,基于平台的流量机制,将获得持续增加爆光及产出更多GMV的可能性
4)类目运营团队会根据不同商家针对性的制定扶持方案,最终的扶持方案由类目运营团队决定

非常感谢商家们长期以来对Fordeal平台的大力支持,期待与各位商家实现可持续的共同成长!

【重点内容回顾】

-- 商家考核要点 viewtopic.php?f=29&t=352
-- 运营指南|如何改善店铺及商品的180天ODR?viewtopic.php?f=49&t=445


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